Перед оплатой проверьте:
1)Доступные категории расчётов по карте
2) Баланс карты
3) Суточный лимит трат (если он установлен работодателем)
4) Возможно, у платёжного терминала изменились идентификационные данные — в этом случае оплата картой в заведении может быть недоступна (возможный код ошибки: 957)
Как решить проблему?
Обратитесь в службу поддержки:
- По телефону: 8 800 333‑60‑75 (с 06:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни)
- По электронной почте:
support@everyx.ru
При обращении укажите:
- номер штрихкода карты;
- суть вопроса;
- название и адрес торговой точки;